韌行智遠，共筑數智金融未來

2024-09-22 13:28:51 來源: 財訊網

9月19日，上海，華為第十二屆全球智慧金融峰會，在華為全聯接大會第一天成功舉辦。本次峰會以“韌行智遠，共筑數智金融未來”為主題，探討了如何構筑面向AI時代的金融新韌性，加速金融行業智能化場景落地和價值涌現，加速應用現代化轉型和生態構建，以幫助金融機構構筑面向智能化時代的新優勢。

生成式AI帶來的機遇，讓人充滿想象和期待

放眼全球，生成式AI正在深刻地改變整個世界：一方面，從內容生成，到Agent智能體，帶來應用創新拐點；同時，AI也在加速融入各種終端、設備和各行各業，帶來全新的體驗和商業形態。生成式AI帶來的機遇，讓人充滿想象和期待。

這場技術變革，也正在推動著金融從數字化加速走向智能化。我們看到，全球領先的金融機構正在從Doing Digital走向Doing AI，去構建智能化時代的新優勢。

在中國，某銀行已經建成全行業最大的千卡算力集群，和千億級金融模型，在全行20多個業務領域，超過100多個場景實現規模化應用，賦能了全行40多萬員工；在新加坡，DBS在2023年通過AI已經實現了超過3.7億新幣的商業收益……

這些領先者的實踐證明，Doing AI正在加速推進，并帶來巨大的價值，把AI做好，一定需要我們巨大的戰略決心，才能解決在AI時代的新挑戰：如何重塑用戶體驗、提質增效，增強金融韌性。

華為：全球金融數智化轉型的可信賴伙伴

華為在金融行業深耕15年，經歷了金融從數字化到智能化的變革，伴隨華為公司從All IP到All Cloud，到All Intelligence的戰略演進，我們在金融的戰略也在持續演進。

從為客戶提供可靠的基礎硬件，到提供金融級的平臺軟件，再到系統性的解決方案，現在，華為聚焦三大戰略方向：筑牢基礎設施韌性，加速應用現代化和躍升決策數智化，與全球合作伙伴一起，去解決金融走向數字化與智能化的關鍵挑戰。

華為已經服務了全球80多個國家和地區的3700多家金融客戶，過去五年對華為來說是困難的五年，但在金融行業，我們的客戶數量增長了3倍，我們在行業的深耕和構建的能力，得到了全球客戶的認可。

為了落地All Intelligence戰略，華為打造了全聯接、全場景、全智能的數字金融解決方案框架。當前，我們認為兩件事情是非常重要的：首先圍繞用戶旅程構筑全鏈路的韌性，助力金融構筑堅如磐石的數字底座；第二，Doing AI，推進核心場景的價值落地，建立業務增長的新引擎，構筑面向未來的新優勢。

發布金融數據智能方案5.0，與客戶落地100+金融場景，讓AI價值不斷涌現

2023年，我們發布了數據智能方案3.0，包含了10大場景化方案、模型和底座，過去的一年，我們與我們的客戶、伙伴一起，砥礪前行，圍繞著AI的價值落地，堅持做好了5件事，深耕場景、模型升級、架構牽引、生態構建和工具優化。

這一年來，我們與領先金融機構深入合作，已經共同落地了超過100個以上的智能化場景，客戶的業務部門都開始積極擁抱大模型。在場景落地的過程中，我們也看到了三個關鍵變化：

首先是各類場景，已經從試點走向大規模應用：比如國內某銀行，網點助手一開始在幾百個網點開展試點，現在已經在全行1.5萬個網點全面推廣。

第二，是從效率提升正在走向業務增值：比如，某行利用預測大模型進行資金頭寸的風險預測，誤差率僅0.6%，年增收數億元；

第三，從AI的單點應用，正在走向綜合方案：以Agent為交互統一入口，完成整個業務流程。我們的客戶，打造了金融市場的數字員工，實現外匯的自動化交易，交易量增長超過40%。

我們看到，智能應用正在經歷從+AI賦能走向AI+產能的轉變，以大模型作為統一入口，重塑銀行的應用、終端交互及業務模式。

比如，以AI驅動的智能營銷應用，通過Agent快速調起用戶畫像、營銷策略等能力，讓客戶經理在關鍵時間找到關鍵客戶，通過關鍵事件觸發有效的營銷活動。通過這樣的智能應用，讓客戶經理的管戶效率大幅提升。讓一個人從管理100個VIP客戶到500個VIP客戶成為可能。

很多金融機構已經啟動了大模型建設，有些客戶先建設了底座，有些客戶先進行了模型選型，有些還未明確AI戰略，大家對大模型如何切實落地，都有很多困惑。

我們認為要實現AI商業飛輪的成功，有六大關鍵要素。明確AI戰略，進行組織與人才的準備非常重要。但首先一定要明確什么是我們的核心場景，每個企業都要從自身的價值領域切入，這是成功的關鍵。

結合戰略和選定的場景，進一步去構建適合自已的技術體系。架構先行，做好模型匹配，構建工程化能力。大家一般對模型和算力都非常關注，但在規模落地中，工程化能力非常關鍵，如何把數據、模型與應用有效整合，是場景落地的最后一公里，有三個關鍵點：工程模版的最佳實踐、完善的工具鏈，和應用與服務生態的構建

我們只有一步步由易到難，逐步培養人才和組織適應，才能分階段實現金融企業級智能，從信息到知識，進一步到價值，走出屬于我們每個金融機構的一條落地路徑。

今天，我為大家帶來金融數據智能方案5.0，聚焦4大舉措深耕AI：

首先在底座層：發揮華為存算網云的協同優勢，從器件、節點到集群，全面提升系統級的性能與可靠性。我們推出昇騰MindIE推理引擎，優化推理工作流，實現吞吐性能6倍的提升；

在平臺層，我們提供了業界最完整的AI工具鏈與工程能力，實現零代碼的大模型微調與agent應用流程編排，在交行智能信貸場景，僅用2周就完成大模型微調上線。

在模型層，我們發布了盤古5.0，在NLP大模型之上，進一步打造預測、多模態等能力。在國內某行，我們把預測大模型和NLP結合，調節總、分行資金頭寸，誤差率在千分之六以內。

最后，圍繞場景生態，我們發展4類伙伴，包含數據類、大模型類、應用類和服務類。在OpenLab行業解決方案驗證中心，構建了數據分析、智能信貸等開箱即用的場景化方案，3天就能部署上線。

數據智能5.0方案實現四大能力升級：首先是升級數智融合的統一數據平臺；第二，升級兩類智算架構，面向大型金融機構的千卡集群，和面向中小金融機構的極簡智算底座；第三，升級三鏈融合工具平臺，以DataOps、LLMOps、AgentOps三大工具鏈，貫穿數據、模型和Agent的一站式開發；第四，升級四大工程能力，包括數據、模型、調優與應用集成工程，以工程模版與最佳實踐，加速場景規模落地。

金融智能化還處在發展初期，大模型仍然在持續演進，華為在智能化戰略上堅定投入，構建最可靠的智算架構、最全的工具鏈，和最豐富的工程實踐，以戰略投入的確定性和架構的確定性，來應對智能化發展的不確定性，和客戶與伙伴一起找到通向智能化的最佳路徑。

圍繞用戶旅程構筑全鏈路韌性，華為發布八大韌性方案，升級新核心方案5.0

AI時代，金融服務在交易與交互的全鏈路，面臨著各類威脅：尤其以量子解密為代表的新型安全攻擊，100秒就能破解掉過去需要1萬億年才能破解的加密。AI Agent驅動的智能助理，會隨時喚起金融服務，業務峰值產生了更多的不確定性。

所以我們需要沿著交易與交互的全鏈路，以用戶旅程思維，來構筑韌性。從渠道接入的多重防護，實時交互的用戶體驗，核心交易的高可靠，來實現端到端的SLA保障。

那么，具體要如何實現呢？

我們的答案，就是要圍繞4個Zero來重新定義金融級韌性：Zero Trust, 構建端到端的縱深安全；Zero Wait, 構筑極速交易低時延；Zero Downtime，提供永遠在線的服務；Zero Touch，像自動駕駛一樣的智能運維。我們認為，4 Zeros是從用戶旅程出發，構建的系統性韌性體系。

本次峰會，我們發布8大韌性新方案：圍繞0信任，我們將發布XSec后量子加密技術，可以有效抵御量子計算的攻擊，在數研所、工商銀行都已得到應用；

新一代OceanStor Dorado，以數控分離的創新架構達到1億IOPS的超高性能，是上一代Dorado的5倍，可以更好地支撐面向業務峰值的浪涌沖擊。

圍繞0中斷，我們帶來了歐拉OS“云翼”引擎，從安全、性能、可靠性、可觀測性4個維度，實現操作系統級的極致韌性，并無縫嵌入計算、存儲和網絡，實現毫秒級故障主動感知與主動上報，在大規模云網環境下，業務連續性將大幅提升。

進一步，云翼引擎與云確定性運維技術結合，可實現在上萬級容器環境下，故障1分鐘發現，5分鐘定位，10分鐘修復。

基礎設施是我們的根基。在我們服務全球客戶過程中，我們發現，很多事故的發生，有技術問題，也有系統架構設計的缺失。我們在做好產品和方案的基礎上，還進一步打造了韌性頂設與架構能力。

我們幫助很多客戶做了架構級的系統規劃。未來，我們希望從產品到架構，去幫助我們的客戶構建極致的韌性。

技術創新無止境。面向未來，我們也在持續探索，華為2012實驗室與各個產品線重兵投入，去解決世界級技術難題。比如：如何構建安全黑匣子，應對極限安全攻擊；如何構建跨千公里的異地容災，數據0丟失。相信大家會陸續看到我們的成果。

我們也歡迎全世界的客戶向我們提出難題，我們一起去攻關。

主機應用的現代化是必經之路，華為發布分布式新核心5.0解決方案

同時我們也談一下應用現代化，下一代的智能應用是由AI組裝API，去構建超個性化用戶旅程。其前提是，應用充分的微服務化，建立統一的API，讓大模型能夠更好理解與組裝。所以，要走向應用的智能化，主機應用的現代化是必經之路。

我們看到全球的金融機構都在加速這一進程。中國的金融機構走的很快，部分大型銀行已經實現了No legacy，華為深度參與了主機現代化的過程。我們總結有三大類關鍵難題：首先是韌性難題，如何構建一個超越主機韌性的平臺；第二是遷移難題，如何實現遷移過程中，業務不斷，數據不亂；最后，是效能難題，新的核心系統如何支撐業務的敏捷發展。

為解決這些難題，華為公司戰略投入，專門成立了主機上云的組織去攻關。結合我們在ICT軟硬件的根技術優勢，我們在7橫2縱9大領域戰略投入：橫向在數據庫、研發工具鏈、金融級PaaS等每一層，構筑極致的韌性；縱向，垂直整合全棧ICT軟硬能力，構建了無損升級與確定性運維體系。

我們的GaussDB，已經在50多家金融機構，規模承載核心系統。金融級PaaS，在單元化多活、金融級中間件取得巨大進展，近一年在浦多家金融機構的招標中，我們成為首選。

今天，我們也進一步發布分布式新核心5.0方案，在新韌性、新效能、新工藝三個方面全面煥新：我們構建了5個9的高可用核心技術平臺；CodeArts研發工具鏈與金融級paaS，圍繞應用開發、運行和運維，提升轉型效能；構筑貫穿“規劃、建設、維護、優化”全流程的實施工藝。分布式新核心5.0方案，從平臺韌性、應用韌性、數據韌性、遷移韌性四個維度，進行了12大能力升級。

這些關鍵能力，得益于我們在中國最多最全的核心轉型實踐。我們幫助國內某大行打造全球最大的金融云，實現400多個主機應用全面云化。

比如在股份制某銀行的核心改造過程中，我們通過云、網協同的端到端調優，核心業務性能提升37%，幫助該銀行客戶實現了基于6個單元的多中心多活部署。

在區域銀行，我們提供從咨詢規劃開始的一站式核心架構轉型的解決方案和服務，比如在天津濱海農商，我們幫助客戶打造了領先的I+P+D的一站式方案，保障核心平穩遷移；

過去2年，全國70%金融客戶的核心改造都選擇了華為，特別在城商農信，我們的進展非常迅猛，這也是我們過去幾年加大投入，深耕核心轉型的結果。

不僅是中國，我們目前在新加坡、泰國、菲律賓、肯尼亞等國家都取得了重大進展，幫助全球180多家金融機構加速應用現代化。

在菲律賓，我們幫助UnionBank實現從AWS到華為云的遷移，僅用35天就完成了其數字銀行UnionDigital的核心上線，受到客戶的高度肯定，今年客戶又選擇了華為云和GaussDB，對其傳統銀行核心進行現代化升級。UnionBank連續4年蟬聯菲律賓最佳零售銀行。我們依托中國的大量成功實踐，把中國速度帶向全球。

核心轉型中技術很重要，實踐更加重要，我們2年前發布了《現代化金融核心系統白皮書》，今天，我們將重磅發布《現代化金融核心白皮書-實踐篇》，我們再次攜手金融信息化研究所、神碼、長亮、中電金信等領先伙伴，將我們近兩年大量的最佳實踐進行了總結和沉淀，希望幫助到更多的金融機構，做好應用現代化和核心轉型。

升級發布融海新計劃，激發伙伴合作新動能

面向全球金融，華為持續構建繁榮的伙伴體系，通過模式、能力和資源三個協同，實現商業共贏。

在國內，華為已與150多家解決方案伙伴合作，全面深化聯合方案，幫助數十家客戶打造數智化標桿，助力數百家金融機構實現業務轉型。還有多家伙伴，圍繞AI應用、鴻蒙生態展開探索。

在海外，FPGGP計劃持續加速，助力伙伴走向全球，目前已經在15個國家和地區成功落地，比如新加坡、法國、泰國的Top銀行。越來越多的伙伴從單一項目合作走向全面的方案合作，伙伴全球影響力全面提升。

我們正式發布升級發布一個新的金融伙伴計劃品牌，融海計劃。包括3大子計劃，一是伙伴出海計劃（FPGGP），面向有出海意愿的優質伙伴，整合雙方的優勢能力，共拓全球市場；第二是方案精筑計劃，通過OBP華為與伙伴進行深度的聯合方案規劃、開發和驗證，比如我們的分布式新核心、數據智能都屬于這類計劃；三是睿變創新計劃以MVP共同圍繞新技術、新場景、新模式創新孵化。

融海品牌升級的目的是希望實現，更聚焦優質伙伴能力，更高效的進行合作對接，更有利于我們伙伴的商業共贏。我們也將圍繞合作路徑規劃、融海品牌共營等5個方面，實現伙伴+華為行業影響力、方案競爭力的全面提升。

融創眾智，海納百川，希望越來越多的優質行業伙伴加入融海，共營融海品牌！

我們相信，夯實韌性以行穩、加速智能以致遠，韌行智遠，萬里可期！