大數據科技推動“即時物流” 讓廣州生活更便利

自動駕駛便民車為市民游客服務、不同種類的機器人進入生活場景

以前到市場買菜，現在外賣小哥“送菜上門”;廣州塔下，自動駕駛便民車為市民游客服務;AI養老機器人走進千家萬戶;新材料新工藝融入生活……過去10年，“即時物流”服務大爆發，人工智能廣泛應用，新制造、新材料出現，科技的發展讓市民的生活更加便利。

即時物流 買菜方式轉變 美食體驗升級

“即時物流”是綜合了大數據和人工智能等多種技術的高科技。在大數據科技的推動下，“即時物流”讓廣州人的美食體驗發生了翻天覆地的變化。

2016年，餓了么完成從小時級到分鐘級配送的跨越。2018年，美團宣布通過調度系統將配送時間縮短至28分鐘。用手機點外賣，成為廣州市民日常生活的一部分。

同時，“即時物流”推動了“買菜”方式的轉變。家住荔灣區的陳姨表示，日常生活的最大變化，莫過于“以前到市場買餸”而現在由外賣小哥“送菜上門”。陳姨說，剛開始她對“送菜上門”非常抗拒。習慣到市場“實地觀察”的她覺得必須看到實物，才可能放心購買，但現在她已經能夠熟練地“網上買菜”了。“樸樸、叮咚、美團、盒馬……這些App我都下載了，哪個平臺便宜就上哪買。”陳姨說，在網上買菜，一樣可以享受“貨比三家”的樂趣。

業內專家表示，“即時物流”發展，推動廣州城市微循環的重塑，智能配送站、智能電動車、智能安全頭盔、無人配送車、智能外賣柜……即時物流數字化設施日漸增多。

無人駕駛 公交的士上路 出行更加便捷

“10年前，我覺得自動駕駛是天方夜譚，現在無人駕駛汽車都已經開始為我們服務了。”市民李先生說，現在不時能看到無人駕駛汽車在路上駛過，他本人也已多次體驗無人駕駛汽車。

2019年，文遠知行在黃埔區開展無人的士運營服務，為全球首家。去年，該公司的全無人駕駛小巴在廣州國際生物島進行測試，今年年初正式運營。文遠知行與江鈴汽車合作推出的無人駕駛物流車也已在廣州落地運營，為中通快遞提供無人派送服務。今年9月1日，文遠知行全無人駕駛環衛車隊正式投入運營，負責國際生物島區域的日常環衛工作。在疫情防控中，文遠知行WeRide曾利用無人駕駛小巴(Mini Robobus)和無人駕駛出租車(Robotaxi)運送防疫物資。

除了文遠知行，其他智能出行公司也加速發力。小馬智行中標廣州市南沙區2022年出租車運力指標后，獲準在南沙投入100輛自動駕駛車輛提供出租車服務;今年“6·18”促銷活動啟動后，菜鳥在全國200多所高校累計投入500多臺小蠻驢無人車服務師生。在廣州，小蠻驢已經進入包括華南師范大學、廣州理工學院、廣州松田職業學院等學校。

網絡提速 網速不斷升級 光纖不斷普及

近10年來，越來越快的網速和越來越低廉的上網價格為市民提供更便捷的生活模式。“以前用手機就是上網看看文字看看圖，現在可以一邊看直播一邊購物。”廣州市民方姨表示，直播購物已經成為她最重要的購物渠道之一。

根據廣州聯通提供的數據，2013年，廣州聯通無線網絡網速在7.2Mbps左右，如今無線網絡平均體驗速率為1.1Gbps，峰值體驗速率可達2.5Gbps。2013年，廣州聯通無線網絡基站數量約8000站;2022年，廣州聯通基站總數已達到51800站。

在網速不斷升級的同時，固網特別是光纖網絡服務不斷普及。2012年，中國移動寬帶在廣州起步。2015年年底時，廣州移動僅有30萬用戶。截至2022年6月，廣州移動客戶已增長至300萬戶。這300萬客戶中，千兆光纖用戶數量多達60萬戶，占20%。

網絡提速的同時資費也在下降。從2018年開始，廣州移動逐步提高寬帶檔次。2021年起，廣州移動進一步降低資費，將1000M寬帶長期體驗門檻降至199元。

AI科技 各類機器人進入生活場景

“第一次看到機器人送菜，我們都覺得很新奇。最近這幾年，市內的酒樓餐館多了很多送菜機器人。”宋小姐說。

在飲食業發達的廣州，人們對在餐廳酒樓中的“送菜機器人”已經見怪不怪。而在很多旅店和酒店，住客深夜點一碗云吞面，送餐的很可能就是一個機器人。這些機器人不僅能準確送餐，還能精準避讓行人。

而在家庭中，機器人不僅應用于兒童教育和娛樂，更成為提供養老看護服務的利器。針對老年人，有公司推出智能代步機器人、箱式遞送機器人、輔助行走機器人、開放式遞送機器人以及陪伴機器人。其中，輔助行走機器人可輔助理療師為老齡人群提供專業級別康復訓練服務。它可由理療師設定個性化的訓練計劃，采用標準動作庫中的動作組合，對長者進行定制化的康復訓練指導。

新材料新工藝 3D打印產品代替醫用石膏

除了基于數字技術的AI科技大爆發，在廣州，新材料、新工藝也大放異彩。

3D打印是制造業方面的新工藝。廣州市網能產品設計有限公司生產的一種低溫輔具，通過3D打印，泡水后即可固定患者骨折部位，可取代傳統的石膏產品。目前該產品已在廣州和深圳部分醫院應用。3D打印也可用于生產矯形鞋墊，矯形鞋墊更符合使用者的腳形，給使用者帶來更舒適的穿著體驗。

據介紹，目前消費類3D打印機的使用越來越廣泛，比如市場推出的“食品類3D打印機”。這種打印機可應用于雕刻食品、蛋糕。這意味著，3D打印將來在家庭烘焙場景中會有大量應用。

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