銀保監會:深化個人營銷體制改革 優化傭金激勵分配機制
記者獲悉,日前銀保監會人身險部向各人身險公司下發了《關于進一步推動完善人身保險行業個人營銷體制的意見(征求意見稿)》(下稱《征求意見稿》)。《征求意見稿》要求,深化個人營銷體制改革。壓實保險機構主體責任,優化個人代理人制度設計,推動銷售利益向直接銷售人員傾斜;加強費用支出管控,防范營銷費用競爭導致的經營風險;優化傭金激勵分配機制,合理設置傭金發放比例。
據銀保監會發布的數據,截至今年上半年末,全國保險公司在保險中介監管信息系統執業登記的銷售人員為570.7萬人,較2021年底的641.9萬人減少71.2萬人,較2019年底下降逾400萬人。面對代理人數量的下滑,《征求意見稿》也給出了相關建議,在依法合規前提下,鼓勵公司創新銷售人員管理體制,探索公司現有勞動合同員工、勞務合同員工在取得相應銷售資質后,銷售本公司保險產品;探索推動保險公司與符合規定的個人代理人簽訂勞動、勞務合同。這也意味著保險公司內勤人員也可以進行保險產品的銷售。
此外,《征求意見稿》創新提出鼓勵公司有序發展獨立個人代理人,研究開發符合獨立個人代理人特點的保險產品,完善獨立個人代理人的甄選流程、資質授權、日常管理和信息維護。
在優化個人代理人制度設計方面,《征求意見稿》表示,以高質量發展為導向,逐步優化個人代理人各項體制機制,推動銷售利益向直接銷售人員傾斜,建立引導個人代理人長期服務的組織架構和晉升制度。同時,《征求意見稿》提出,優化傭金激勵分配機制。公司應當合理設置傭金發放比例,突出長期價值導向,建立以業務品質、服務質量為導向的傭金發放機制和獎懲機制。切實保障個人代理人合法權益,探索傭金發放長期化,引導個人代理人長期留存。對于各類銷售人員,公司應當建立公平合理的傭金薪酬激勵機制。
據了解,《征求意見稿》提出了個人營銷體制改革的目標,計劃用三至五年的時間,推動個人營銷體制機制不斷健全完善,銷售人員合規意識、專業水平和服務能力逐步提高,銷售隊伍結構更加合理,人身保險市場競爭更加健康有序,人民群眾的獲得感和滿意度明顯提升。
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